消费者对品质需求提高了,产生了一系列行为转变,从价格敏感到品质敏感,从追求稀缺到追求体验,从注重实用到追求精神。餐饮行业在进行新餐饮的升级,用科技满足日益移动化、自助化、智能化需求的消费场景。新餐饮以用户体验为中心,以数字化来运营。为了帮忙商户决胜新餐饮时代,思迅软件聚集行业前沿科技,推出全新餐饮管理系统食通天8。
慧营销、全自助、开源节流创营收——食通天8,迎合新餐饮时代下顾客消费需求,构建全新会员营销体系,开启全自助点餐模式,帮助餐饮企业搭上智能化快车。
一、全新会员营销体系 实现慧营销
1.会员拉新:关注即会员、支付即会员、点餐即会员、外卖即会员、进店即会员;
2.会员等级:按积分、消费、充值等细分消费群体,会员等级与营销规则匹配;
3.充值营销:结合顾客消费、余额、会员等级智能推送最优充值方案,牢牢拴住顾客的心;全员营销,充值成功即可取激励红包;小额充值促使商家储值金额充盈,回头客不断;
4.红包营销:用餐顾客红包,拉新会员和促进会员消费;销售提成红包,调动员工积极性;
5.会员画像:六维度(基本资料、消费入口、消费偏好、时间要素、消费情况、付款方式)精准勾勒出会员画像;
6.会员分析:直观体现新增会员、会员转化、消费响应、活跃度、复购率、渗透率、交易量。
二、人脸识别 引领时代先锋
1.进店即会员:刷脸识别会员;对于非会员,系统自动转化为会员;
2.咨客管理:识别姓名、口味喜好、消费能力、常坐餐桌类型等;
3.智能菜品推荐,提供个性化服务和营销;
4.刷脸识别身份埋单;
5.客流实时情况分析及数据挖掘。
三、全自助模式 开启点餐新食代
1.小程序点餐:扫码点餐,手机结账;支付+会员;微信为您打广告;
2.扫码自助点餐:顾客入座后,多人可同时扫码点餐,并在线支付;
3.大屏自助点餐:顾客自助点餐、下单、支付、充值、查卡;商家智能营销;
4.明档自助点餐:无菜单式自助点菜,给顾客带来逛街式的点菜体验。
四、微餐厅点餐 提升顾客用餐体验
1.预订、外卖、点餐业务与线下实时打通;
2.线上线下会员打通,在线进行储值卡消费和充值;
3.微餐厅会员扫码,免除携带实物卡烦恼;
4.支持丰富的微营销活动。
五、移动互联应用 满足不同消费场景
1.移动POS、点菜宝营业,随客而动,全方位贴身服务;
2.无线点菜自助营业,顾客自主消费体验;
3.对接美团、饿了么等外卖平台;
4.支持微信、支付宝、点评券付、点评闪慧等支付方式。
六、智慧厨房 打造厨房新生态
1.KDS(接单):分别显示制作中和制作完菜品,监控管理菜品;
2.出品:出品界面按菜/单显示,可以实现前台营业与后厨信息互通和监控;
3.叫号:顾客可随时知晓后厨备餐进度,系统叫号后有序取餐;
4.报表分析:对厨房各环节进行数据量化,延伸出对应的报表数据统计。
七、整合服务助手为一体 一键开通各项应用
1.多个线上服务助手(微餐厅、扫码点餐、外卖服务、老板助手、移动POS、点菜宝)整合成一个,可视化管理;
2.大大简化软件部署、安装、维护等方面的工作量。
八、连锁管理应用 加速连锁门店扩张
1.提供连锁集中管理和连锁分散管理,商户可根据管理需要自行选择;
2.实现对多品牌中不断扩张的门店,进行销售-配送-结算的一体化管理;
3.精确、立体、多维度分析不同消费群体消费情况,为决策调整提供有力依据。
思迅软件,将一如既往地把握餐饮行业发展最新动向,在科技创新上不断突破,推出行业领先产品和解决方案,帮忙商户决胜新餐饮时代!